Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" - возвращаемый товар не должен иметь следов использования, должна быть сохранена оригинальная коробка, инструкция и комплектация. Отправлять возврат необходимо на те же данные, откуда пришел товар, вложить записку в посылку что вам нужно - обмен или возврат и номер карты банка. Отправлять посылку с возвратом необходимо строго БЕЗ наложенного платежа (потому что магазин не в состоянии проверить на отделении Новой почты товар на работоспособность и комплектацию). Далее вы должны связаться с менеджером и сообщить номер декларации. Выплата денег за возврат осуществляется бухгалтерией на банковскую карту покупателя в течении 10 рабочих дней с момента получения товара.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.