Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" - возвращаемый товар не должен иметь следов использования, должна быть сохранена оригинальная коробка, инструкция и комплектация. Отправлять возврат необходимо на те же данные, откуда пришел товар, вложить записку в посылку что вам нужно - обмен или возврат и номер карты банка. Отправлять посылку с возвратом необходимо строго БЕЗ наложенного платежа (потому что магазин не в состоянии проверить на отделении Новой почты товар на работоспособность и комплектацию). Далее вы должны связаться с менеджером и сообщить номер декларации. Выплата денег за возврат осуществляется бухгалтерией на банковскую карту покупателя в течении 10 рабочих дней с момента получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.